360°СЕРВИС от Hennecke

Широкий пакет сервисных услуг для эффективного и безопасного производства

Фирма Hennecke обеспечивает пользователям в разных странах мира высококачественные и экономичные результаты производственной деятельности. Этим требованиям соответствуют также грамотная техническая поддержка производственного оборудования и квалифицированное обучение персонала. Служба 360°СЕРВИС фирмы Hennecke предлагает разнообразные сервисные услуги на конкурентоспособных условиях. При этом каждый заказчик может воспользоваться индивидуальным пакетом мероприятий и таким образом обеспечить максимальную степень готовности оборудования на своем производстве. Сделайте ставку на оптимальную техническую поддержку, которая надолго гарантирует отличное функционирование машин или установок Hennecke.

Круглосуточная горячая линия: +49 1806 339 200*

Служба поддержки по странам СНГ +7 495 221 40 51 / +7 495 221 40 55

Факс сервисной службы: +49 1806 339 201*

Адрес электронной почты: service@hennecke.com

В экстренном случае Вы можете воспользоваться нашей поддержкой первого уровня вне стандартные часов работы: с понедельника по пятницу с 17:00 до 22:00 и по субботам с 07:00 до 22:00 (UTC+1). При запросе на горячую линию создается талон, который пересылается ответственному контактному лицу. Для получения целенаправленной и быстрой помощи просим Вас иметь наготове номер заказа Hennecke (по схеме A 0100-XXXX или P000XXX), а также соответствующий номер машины.

* Стоимость телефонного звонка составляет 20 евроцентов за звонок со стационарной телефонной сети Германии или 60 евроцентов за звонок из немецкой сети мобильной связи. Стоимость услуг связи из-за рубежа может отличаться.